Regulador condena Iberdrola em quase 140.000 euros por 49 contraordenações

 

O regulador abriu o processo de contraordenação após ter recebido várias reclamações a reportar falhas nos procedimentos de celebração de contratos e mudança de comercializador nos mercados da eletricidade e do gás natural. 

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) condenou a Iberdrola Clientes Portugal ao pagamento de uma coima de 279.000 euros, reduzida para 139.500 euros, por 49 contraordenações relacionadas com contratos, mudança de comercializador e não divulgação de informação no ‘site’.

Em comunicado, o regulador da energia apontou que foram analisados factos relativos ao período entre 2018 e 2022. Ler mais