Costuma fazer encomendas online de fora da UE? Guia completo para Portugal para resolver qualquer problema

Comprou online algo que vem de fora da União Europeia (UE) e a encomenda ficou retida na alfândega? É uma situação comum, mas que pode gerar dúvidas e custos adicionais. Neste guia, explicamos tudo o que precisa de saber para desalfandegar a sua encomenda em Portugal, passo a passo.

Porque é que a minha encomenda ficou retida na alfândega?

Encomendas de países fora da UE estão sujeitas a controlo aduaneiro. Isto significa que podem ser inspecionadas e que terá de pagar impostos e taxas para as receber. Estes são os chamados “direitos aduaneiros” ou “direitos de importação”.

Como funciona o controlo aduaneiro?

1. Triagem Inicial: As encomendas que chegam a Portugal, vindas de fora da UE, passam por uma primeira triagem. Ler mais