“Entre 22 de novembro e 6 de dezembro, os passageiros publicaram na plataforma cerca de 200 reclamações dirigidas à UNIR”, sublinhou o Portal da Queixa.
Os primeiros dias de operação da nova rede de transportes da Área Metropolitana do Porto, denominada UNIR, estão a ser marcados por um clima de insatisfação dos passageiros, informou o Portal da Queixa.
“Entre 22 de novembro e 6 de dezembro, os passageiros
publicaram na plataforma cerca de 200 reclamações dirigidas à UNIR”,
sublinhou o Portal da Queixa, acrescentando que “foram 13 reclamações em
novembro e já são contabilizadas 180 queixas em dezembro, sendo que, o
maior volume de ocorrências foi registado no dia 5 deste mês, segundo
dia oficial (útil) de operação da UNIR (61 reclamações), mais 7% do que
no dia anterior (4 de dezembro), onde se observaram 57 queixas”. Ler mais
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