Com certeza você já recebeu uma ligação de um número desconhecido, atendeu a chamada e três segundos depois a mesma foi interrompida ou desligada automaticamente que não deu nem tempo de identificar quem estava do outro lado da linha. Provavelmente, isso não ocorreu uma única vez. Muito pelo contrário. Em algumas situações, a pessoa recebe várias ligações deste tipo em um único dia.
Essas insistentes chamadas, de acordo com a Agência Nacional de
Telecomunicações – Anatel, são consideradas telemarketing abusivo:
empresas que realizam cerca de 100 mil ligações por dia por meio de
robôs (robocalls), que ligam automaticamente para o contato. Sem
qualquer efetividade para o consumidor, esse tipo de abordagem tem por
objetivo averiguar se o número existe e está sendo utilizado por alguém,
para posteriormente a empresa ligar oferecendo produtos, serviços ou
realizar cobranças. Ler mais
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