Aumento de preços lidera subida de reclamações nas telecomunicações em 2023

Anacom refere que a faturação e contratação de serviços e a assistência técnica dominaram as reclamações de comunicações eletrónicas em 2023, estando ainda no top de assuntos mais reclamados neste período as falhas e o cancelamento do serviço. NOS foi o prestador com mais reclamações por mil clientes. 

As queixas sobre aumento de preços foram as que mais cresceram nas telecomunicações em 2023, segundo a Anacom, sendo a demora/problemas na ligação inicial o principal assunto reclamado e a NOS o prestador com mais reclamações por mil clientes.

Em comunicado, a Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) refere que a faturação e contratação de serviços e a assistência técnica dominaram as reclamações de comunicações eletrónicas em 2023, estando ainda no top de assuntos mais reclamados neste período as falhas e o cancelamento do serviço. Ler mais

 

Sabe qual é o organismo público com maior número de queixas em 2024? Reclamações aumentam 60% este ano

 

O Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) é o organismo público que recebe mais reclamações dos portugueses, indicou esta quinta-feira o ‘Portal da Queixa’, que destacou as quase 900 queixas em 2024 – entre os principais motivos estão problemas com a troca da carta de condução e demora na emissão e envio do documento.

Entre os dias 1 de janeiro e 5 de março de 2024, o ‘Portal da Queixa’ recebeu um total de 839 reclamações dirigidas ao IMT, traduzindo um crescimento do número de ocorrências na ordem dos 60%, comparativamente com o período homólogo de 2023, onde se registaram apenas 524 queixas. No ano de 2023, o total de reclamações apresentadas contra o IMT foi de 3.402. Ler mais

Governo diz que até há pouco tempo havia apenas um fornecedor de bombas de insulina

 

O Ministério da Saúde garantiu esta quinta-feira estar a desenvolver “os processos necessários” para assegurar a generalização das bombas perfusoras de insulina e alegou que até há poucos meses havia apenas um fornecedor em Portugal.

“Até há poucos meses, existia em Portugal um único fornecedor deste tipo de dispositivo médico, em condições de monopólio, o que não permitia assegurar o desenvolvimento de um programa desta dimensão de forma sustentável”, justificou Ministério da Saúde.

No final de maio do ano passado o ministro da Saúde, Manuel Pizarro, anunciou a criação de um programa de distribuição de bombas de insulina de última geração às 15 mil pessoas com diabetes tipo 1 com indicação para estes sistemas, estimando que contava que os doentes começassem a receber os aparelhos ainda em 2023. Ler mais

Investigadores criam sistema que previne pé diabético através de app

 

Investigadores do Instituto de Ciência e Inovação em Engenharia Mecânica e Engenharia Industrial (INEGI) desenvolveram um sistema que, incorporado num sapato e ligado a uma aplicação móvel, permite monitorizar o pé diabético e prevenir o desenvolvimento de complicações.

A tecnologia desenvolvida no instituto do Porto foi integrada na palmilha de um sapato específico para o pé diabético, uma das complicações mais graves da diabetes.

O sistema foi desenvolvido no âmbito do SMART-HEALTH-4-ALL, projeto europeu que terminou em junho de 2023 e que culminou na criação de vários dispositivos médicos, entre os quais o 'My Care Shoe'.

"O que fizemos foi uma integração inovadora", afirmou, em declarações à Lusa, Nilza Ramião, investigadora que liderou o projeto e coordena as unidades de biomecânica e saúde do INEGI. Ler mais

 

'Revolução' pode chegar ao WhatsApp ainda hoje. Saiba o que muda

 

Poderá conversar com utilizadores de outras apps de mensagens.

O WhatsApp já anunciou que, como parte da Lei dos Mercados Digitais, lançará uma atualização que permitirá aos utilizadores da app conversarem com pessoas presentes em outras apps de mensagens.

Ainda não se sabe a 100% como é que funcionará esta interoperabilidade entre apps de mensagens mas, de acordo com o WABetaInfo, os utilizadores terão a escolha de a desativar ou até escolher quais as apps que lhe podem enviar mensagens.

Este site, conhecido por revelar funcionalidades do WhatsApp ainda por lançar, revelou imagens do que parece ser a próxima atualização da aplicação. Ler mais

 

ASAE apreende quase 113 mil ovos na região centro do país

 

A ASAE apreendeu, esta quarta-feira, 112.590 ovos, com um valor estimado de 15 mil euros, tendo sido instaurados dois processo de contraordenação de marcação obrigatória.

A operação de fiscalização foi realizada pela Brigada Especializada das Indústrias da Unidade Regional do Centro e direcionada a Centros de Classificação e Embalamento de Ovos, no âmbito das suas competências de fiscalização de segurança alimentar e económica, nos concelhos de Leiria e Ansião.

Durante a ação, foi verificado que os ovos, já embalados e preparados para consumo, não apresentavam marcação com a identificação do produtor, em desrespeito pela regulamentação nacional e europeia. Ler mais

Apoio às rendas começa a ser pago esta quinta-feira. Veja o calendário das outras transferências da Segurança Social

 Esta quinta-feira começa a ser pago o apoio extraordinário à renda, às famílias com uma taxa de esforço superior a 35%.

O apoio, pago num período máximo de cinco anos, tem um valor máximo mensal de 200 euros, sendo que ainda pode acrescer o subsídio de renda, que corresponde a 4,94% do valor total pago aos senhorios.

Para este apoio, são elegíveis quem reunir as seguintes condições:

• ter residência fiscal em Portugal;
• contrato de arrendamento ou subarrendamento de primeira habitação celebrado até 15 de março de 2023 e registado nas Finanças;
• rendimentos anuais do agregado que não ultrapassem o sexto escalão do IRS (até 38 632 euros);
• taxa de esforço igual ou superior a 35 por cento do rendimento anual com o encargo anual de rendas. Ler mais