Sabe qual é o organismo público com maior número de queixas em 2024? Reclamações aumentam 60% este ano

 

O Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT) é o organismo público que recebe mais reclamações dos portugueses, indicou esta quinta-feira o ‘Portal da Queixa’, que destacou as quase 900 queixas em 2024 – entre os principais motivos estão problemas com a troca da carta de condução e demora na emissão e envio do documento.

Entre os dias 1 de janeiro e 5 de março de 2024, o ‘Portal da Queixa’ recebeu um total de 839 reclamações dirigidas ao IMT, traduzindo um crescimento do número de ocorrências na ordem dos 60%, comparativamente com o período homólogo de 2023, onde se registaram apenas 524 queixas. No ano de 2023, o total de reclamações apresentadas contra o IMT foi de 3.402. Ler mais