Há cada vez mais empresas a contratar de novo trabalhadores que substituíram por IA

 

A automatização nem sempre está a cumprir o que prometia. Ford, Commonwealth Bank e Klarna estão entre as empresas que tiveram de voltar a recorrer a trabalhadores humanos depois de sistemas de inteligência artificial ficarem aquém do esperado.

Estão a surgir mais sinais de que algumas empresas sobrestimaram a capacidade da IA para substituir pessoas, levando-as a reverter cortes, reforçar equipas ou voltar a contratar trabalhadores para funções que tinham tentado automatizar.

Na semana passada, o TechSpot deu notícia de que a Ford estava a contratar, recontratar e promover cerca de 350 engenheiros experientes. Ler mais