Uma decisão inédita marcou um momento crucial na responsabilização das
empresas de redes sociais, mas este é apenas o começo. A Meta, o
YouTube, o TikTok e o Snap enfrentam milhares de processos judiciais
movidos por indivíduos e famílias, bem como por agrupamentos de escolas e
procuradores-gerais estaduais norte-americanos. Cada caso é diferente,
estando alguns agendados para julgamento no próximo ano. Contudo, a
sentença histórica conhecida na quarta-feira pode dar pistas sobre o que
o futuro reserva.
A história está repleta de empresas que perderam processos judiciais
significativos, enfrentaram coimas pesadas e sobreviveram sem grandes
problemas. No entanto, muitas vezes, esses casos forçaram mudanças
internas nas próprias companhias, quer na composição dos produtos, quer
no fabrico. Em diversas situações, as vagas de pressão legal também
desencadearam transformações culturais, alterando a forma como os
consumidores interagem com as marcas e os seus artigos. Ler mais
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