Como a IA pode alterar definitivamente a relação entre consumidores e empresas

 

O papel da IA na personalização do marketing vai influenciar as escolhas dos clientes diretamente. É um admirável mundo novo com tantas oportunidades como risco.

A Inteligência Artificial (IA) entrou pela nossa vida adentro a uma velocidade estonteante. Encontramo-la um pouco em todo o lado e claro que se tornou um aliado importante das empresas. Através da IA é possível ajustar a gestão de stocks, calcular impactos de promoções, prever tendências e até direcionar campanhas e produtos personalizados a clientes. Teresa Bianchi de Aguiar, partner na LTPlabs e especialista em retalho, explica à SÁBADO como o mundo do marketing foi altamente influenciado pela IA. 

Uma das formas que as marcas vão poder beneficiar da IA é a facilidade com que conseguirão criar em segundos marketing personalizado para os clientes, tornando a campanha mais apetecível consoante a informação que tem sobre determinado consumidor. Ler mais