Explicador: Os multibancos já mudaram. Sabe o que ficou diferente e como usar os novos recursos?

 

Levantar dinheiro dos caixas automáticos nunca mais será a mesma coisa. A recente entrada em vigor da lei de acessibilidade, a 28 de junho, traz uma série de adaptações que prometem beneficiar especialmente os idosos e pessoas com deficiência física ou mental, grupos que tradicionalmente dependem mais do dinheiro em espécie.

O objetivo é garantir que todas as pessoas, incluindo aquelas com deficiência física, sensorial ou intelectual, possam utilizar as caixas automáticas sem obstáculos.

As principais mudanças incluem:

• Fontes de texto maiores, para facilitar a leitura de pessoas com dificuldades de visão.
• Brilho da tela ajustado automaticamente, melhorando a visibilidade.
• Interface mais intuitiva, com ícones simples e menus fáceis de navegar.
• Botões em relevo, para facilitar o uso por pessoas com deficiência visual.
• Sistema de áudio com fones de ouvido, guiando o utilizador por voz em todas as etapas.
• Caixas a altura acessível para pessoas em cadeira de rodas, com plataformas incluídas quando necessário.
• Equipas bancárias com formação específica para apoiar pessoas com limitações funcionais. Ler mais