O número de reclamações feitas a sites de reserva de viagens mais do que duplicou no primeiro semestre de 2024. Segundo o Portal da Queixa, a "cobrança indevida e os problemas com o reembolso motivam as principais ocorrências", sendo que as burlas somam já também 14,5% dos casos denunciados.
Em comunicado, enviado ao Notícias ao Minuto,
o portal referiu que a categoria 'Sites de Reservas de Viagens' viu
"disparar as queixas", tendo sido alvo de 1.253 reclamações no primeiro
semestre. Trata-se de um "aumento de 113,5% em comparação com o mesmo
período de 2023, onde se observaram 587 queixas". Ler mais
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