Reclamações nos aeroportos portugueses aumentam 28% nos primeiros cinco meses do ano

 

O número de reclamações nos aeroportos portugueses subiu 28% nos primeiros cinco meses do ano, face ao mesmo período de 2023. Longas filas de espera, má organização, falta de informações e mau atendimento são as principais ocorrências registadas no Portal da Queixa. 

Esta semana, a privatização da ANA Aeroportos é um tema em debate no Parlamento. No âmbito de um conjunto de audições sobre a venda de 100% do capital da empresa, que ocorreu há mais de uma década, a “precariedade” que a privatização trouxe aos aeroportos nacionais é a queixa apontada pelos trabalhadores e sindicatos já ouvidos. 

Do lado dos passageiros, a insatisfação com a gestora dos aeroportos nacionais também se faz ouvir. Os casos registados no Portal da Queixa denunciam as crescentes dificuldades da empresa no serviço prestado.  Ler mais