Face à taxa de inflação registada no início de 2023, as principais
operadoras de telecomunicações em Portugal anunciaram uma série de
aumentos nos seus serviços. Essa prática fez disparar o número de
reclamações da MEO, NOS e Vodafone.
Segundo a ANACOM, foram registadas cerca de 28,5 mil reclamações contra prestadores de serviços de telecomunicações. Face ao mesmo período de 2022, existiram mais cerca de mil reclamações.
Este aumento é motivo sobretudo pelas comunicações eletrónicas, que
se mantêm as mais reclamadas, com 20,2 mil reclamações. Estas
representam 71% do total de reclamações, mais 5% face ao primeiro
trimestre de 2022. As reclamações sobre serviços postais também subiram
1%, situando-se nas 8,2 mil (29% do total). Ler mais
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