Reclamações ao regulador da energia sobem 10,5% no 1.º trimestre

 

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou hoje que recebeu 7.586 reclamações no primeiro trimestre, um aumento de 10,5% face aos três meses anteriores, mantendo-se o setor elétrico como o mais visado.

De acordo com o Boletim do Apoio ao Consumidor de Energia, publicado pela ERSE, nos primeiros três meses do ano "foram recebidas 7.586 reclamações no 1.º trimestre de 2022, aumentando 10,5% relativamente ao trimestre anterior".

O setor elétrico continuou a ser o mais visado, com 5.322 reclamações, seguido do fornecimento dual (eletricidade e gás natural), com 993 reclamações.

No entanto, sublinhou o regulador, "tendo em consideração o número de clientes. Ler mais