Os martírios a que se expõe uma diligente cidadã que acredita nos predicados de uma dada marca e nos códigos de conduta das empresas que a ostentam.
Tão logo pôs a máquina em funcionamento, a Whirpool fez das suas, comportou-se como se fora uma máquina “desfiadora”: rasgou umas calças de pijama fino de “meia estação”.
ão contente, logo a seguir, camisetas de desporto, um par de calções, e a safra continuou!
A reclamação não tardou.
A assistência técnica fez substituir o tambor da máquina, de posse dos termos da reclamação de imediato lavrada.
Meses mais tarde, nova avaria. Reclamação deduzida. Substituição de componentes eléctricos e electrónicos. Ler mais
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