quarta-feira, 25 de março de 2026

Queixas de clientes de neobancos disparam mais de 70%, mas grandes bancos concentram 65% do total

 
Em 2025, registaram-se 3307 queixas sobre a banca nacional, mais 6,61% do que em 2024. Apesar do aumento significativo das queixas sobre neobancos, estas representam apenas 7% do total.

Os clientes da banca mostraram mais o seu descontentamento em 2025, deixando um total de 3307 reclamações no Portal da Queixa, mais 6,61% do que no ano anterior. Deste total, apenas 6,99% dizem respeito a bancos digitais. Contudo, estas instituições viram as queixas contra si disparar 71,1% no ano transato. “A ascensão dos neobancos revelou vulnerabilidades críticas no suporte ao cliente, com crescimento exponencial da contestação”, sublinha a Consumers Trust Labs, responsável pelo Barómetro do Estado da Banca – 2025.

Os dados revelados pela Consumers Trust Labs resultam da análise das mais de 3300 reclamações no Portal da Queixa, cruzando as mesmas com relatórios do Banco de Portugal e estudos de consultoras internacionais. As queixas analisadas foram publicadas entre 1 de janeiro e 31 de dezembro de 2025. Ler mais

Diário de 25-3-2026

 


Suspensão parcial do Plano de Ordenamento das Albufeiras de Crestuma-Lever, do Plano Diretor Municipal de Cinfães e do Plano Diretor Municipal de Penafiel e estabelecimento de medidas preventivas.


Ratifica a deliberação da Assembleia Municipal de Leiria, de 21 de junho de 2024, que aprovou a criação da Polícia Municipal de Leiria e o respetivo Regulamento de Organização e Funcionamento da Polícia Municipal de Leiria.


Autoriza o Instituto Português do Desporto e Juventude, I. P., a realizar a despesa relativa à promoção, gestão e execução do Programa Cuida-te, para os anos de 2026 a 2029.


Determina a seleção dos potenciais investidores a integrarem a fase subsequente da operação de venda direta das ações representativas da totalidade ou parte do capital social da sociedade Banco Caixa Geral ― Brasil, S. A.


Procede à segunda alteração da Portaria n.º 181/2019, de 11 de junho, que define os termos e as condições em que as escolas, no âmbito da autonomia e flexibilidade curricular, podem implementar uma gestão superior a 25 % das matrizes curriculares-base das ofertas educativas e formativas dos ensinos básico e secundário, clarificando as competências do Instituto de Educação, Qualidade e Avaliação, I. P. (EduQA, I. P.), no âmbito dos planos de inovação.



DIA INTERNACIONAL DO CONSUMIDOR



 

Portugal teve um dos maiores aumentos de custos para construir casas novas na UE

 

Portugal teve no ano passado o quarto maior aumento de custos para construção de casas novas. Só uma vez, em 2020, tinha ocupado semelhante posição no ranking europeu. A grande pressão está do lado da mão de obra, mas estes dados ainda não têm em conta as catástrofes na região Centro e da guerra do Irão. 

Portugal ficou no ano passado em quarto lugar nos aumentos de custos de construção de novas casas a nível europeu, entre os 16 Estados-membros que têm dados atualizados no Eurostat. Com uma subida de 4% face a 2024, teve a mesma evolução do que a Lituânia (4%), só ficando atrás da Bulgária (+11,8%), da Roménia (6,9%) e da Eslovénia (4,4%).

Desde 2001, quando os dados de Portugal foram usados pelo Eurostat pela primeira vez, o país só tinha ocupado uma posição semelhante no ranking europeu em 2020. No primeiro ano da pandemia, o custo de construção de uma casa nova em Portugal foi também o 4.º que mais subiu, numa estatística que habitualmente reúne dados de 16 a 20 países (o Eurostat nunca teve números neste indicador para Bélgica, Irlanda, França, Croácia, Luxemburgo, Polónia e Eslováquia). Ler mais

 

Sociedades científicas alertam para aumento de doentes que não cumprem medicação

 
Diversas sociedades científicas alertaram hoje para o aumento dos doentes que não cumprem a medicação e omitem a informação do médico, sobretudo os mais novos, porque julgam ter menor risco, pedindo maior aposta na literacia.

Diversas sociedades científicas alertaram hoje para o aumento dos doentes que não cumprem a medicação e omitem a informação do médico, sobretudo os mais novos, porque julgam ter menor risco, pedindo maior aposta na literacia.

De acordo com um estudo realizado em parceria com a Sociedade Portuguesa de Hipertensão (SPH), Sociedade Portuguesa de Aterosclerose (SPA) e Sociedade Portuguesa de Cardiologia (SPC), entre outros, um em cada três doentes que falha a toma da medicação não diz ao médico por não achar relevante (57%). Ler mais

 

Ministro defende aumento das propinas enquanto estudantes pedem ensino superior gratuito

 

Ministro defende aumento das propinas enquanto estudantes pedem ensino superior gratuito

No mesmo dia em que estudantes saíram à rua para defender o fim das propinas e um ensino superior gratuito, o ministro da Educação voltou a colocar o tema no centro do debate mas, no sentido oposto.

Fernando Alexandre defendeu que o valor das propinas deve ser atualizado de acordo com a inflação, argumentando que, apesar de estarem congeladas, têm vindo a perder peso real nos últimos anos. Para o Governo, sublinhou, estas continuam a ser uma fonte relevante de financiamento das instituições, contribuindo para a sua autonomia. Ler mais 

GNR lança operação especial para motos durante World Superbikes em Portimão

 

A Guarda Nacional Republicana (GNR) realiza, entre 26 e 29 de março, a operação “Moto I”, com ações de patrulhamento, controlo e fiscalização rodoviária direcionadas sobretudo a veículos de duas rodas a motor, no Autódromo Internacional do Algarve e nas principais vias de acesso.

A iniciativa decorre no âmbito do evento “World Superbikes 2026”, que se realiza entre 27 e 30 de março, em Portimão, e durante o qual é esperado um aumento significativo do volume de tráfego, em particular de motociclos, nos principais eixos rodoviários de acesso ao Algarve. Ler mais

Estas são as consequências para quem falhou prazo do IRS (e o que fazer)

  O prazo para entregar a declaração do IRS terminou na terça-feira, dia 30 de junho. A entrega fora do prazo constitui uma infração tributá...