Consumidores esperam mais das marcas. Geração Z põe confiança em primeiro lugar

 

Os consumidores exigem cada vez mais das marcas, procuram cada vez mais um envolvimento contínuo após o momento de compra e que a sua necessidade de confiança aumenta com sentimentos de vulnerabilidade. A conclusão é Estudo de Edição Especial do Trust Barometer, levado a cabo pela Edelman, empresa de comunicação que tem como afiliada portuguesa a EDC.

De acordo com os dados, 79% dos consumidores só descobrem algo que os une a uma marca e criam uma relação de confiança após a primeira compra. A compra transformou-se assim num ciclo interminável de interacção entre marca e consumidor. Ler mais

Imprensa Escita -14-9-2023

 

Portaria n.º 282/2023, de 14 de setembro

De facto, a prioridade atribuída à formação profissional foi reforçada com a meta europeia do Plano de Ação do Pilar Europeu dos Direitos Sociais, endossada na Cimeira Social do Porto 2021, de, até 2030, os países da União Europeia abrangerem anualmente 60 % dos adultos entre os 25 e os 64 anos de idade em ações de aprendizagem ao longo da vida.

A formação profissional e a qualificação constituem para as pessoas, para as empresas e para o País fatores indeclináveis no âmbito da promoção e sustentabilidade do crescimento económico e do desenvolvimento humano e social, assumindo cada vez maior centralidade nas economias e sociedades contemporâneas.

O Acordo sobre «Formação profissional e qualificação: Um desígnio estratégico para as pessoas, para as empresas e para o País», assinado em sede de Comissão Permanente de Concertação Social em julho de 2021, veio criar condições para que a formação profissional, em particular a certificada, possa reforçar o seu potencial enquanto instrumento de incremento da competitividade dos setores e empresas e das oportunidades das pessoas, promovendo em simultâneo o alinhamento com as necessidades das empresas e dos setores e a capitalização nos percursos de qualificação individuais, melhorando os níveis de empregabilidade. Ler mais

França manda Apple retirar iPhone do mercado por nivel elevado de radiação

 

Azul indenizará família que precisou fretar avião após overbooking

 

Família que fretou avião particular no valor de R$ 50 mil após overbooking em voo da Azul será restituída e indenizada pela companhia aérea. Decisão é da juíza de Direito Luciene Oliveira Vizzotto Zanetti, da 1ª vara Cível de Cambé/MG, ao concluir que contratação do fretamento ocorreu por falha da companhia aérea.

Consta nos autos que a família, residente de Londrina/PR, adquiriu passagens áreas de ida e volta da empresa Azul Linhas Aéreas, no valor de R$ 6.969,17, com o objetivo de passar o ano novo com outros familiares em Ipatinga/MG. No entanto, no dia do embarque, o casal, sua filha e a babá da menor, foram impedidos pela companhia área de embarcarem no avião, sob alegação de que ocorreu overbooking. O atendente da empresa, então, teria dito que nada poderia realizar para ajudá-los, uma vez que todos os voos para o destino desejado estavam lotados. Ler mais

Mulher morre de botulismo em França após comer sardinhas em restaurante

 

Uma mulher morreu em França de botulismo depois de comer sardinhas em conserva num restaurante, na semana passada. Turistas de várias nacionalidades também ficaram intoxicados, informaram as autoridades de saúde esta quarta-feira (13).

O botulismo é uma doença neurológica grave que geralmente é causada pela ingestão de alimentos mal conservados.

A nacionalidade da mulher que faleceu, de 32 anos, ainda não foi divulgada, segundo uma fonte próxima ao caso.

Benjamin Clouzeau, médico do hospital Pellegrin de Bordeaux, disse que outras 12 pessoas ainda estavam a receber tratamento hospitalar esta quarta-feira. Cinco estão sob ventilação mecânica. Entre elas, há cidadãos dos Estados Unidos, Irlanda e Canadá.

Um cidadão alemão está a ser tratado no seu país, para onde regressou, e há ainda outro caso similar em Barcelona (Espanha), acrescentou o médico. Ler mais

 

Água mole em pedra dura…

 

Quando uma empresa “puxa” para os “seus” e entende defender enormidades em prejuízo dos consumidores, quem inocentemente os protege e à legalidade fica, em regra, sem chão. E a bramar no deserto ou, então, tristemente “só, no mato… e sem cachorro”!

Com o beneplácito das autoridades e o aplauso de vozes da “ditadura do comentariado”, a Deco-Proteste, L.da, faz do ludíbrio o seu diapasão maior. Já que se considera de modo fraudulento “a maior associação de consumidores de Portugal” (algo que uma certa comunicação social, por ignorância ou desmesurado interesse, repete acrítica e incessantemente…]  Ler mais