“Quando as máquinas escolhem por nós. A próxima guerra das marcas” foi o mote da sessão promovida pela Comissão Especializada Marcas+Consumidor da Centromarca, que reuniu empresas associadas para discutir uma transformação que promete alterar a relação entre marcas e consumidores.
“Quando as máquinas escolhem por nós. A próxima guerra das marcas” foi o mote da sessão promovida pela Comissão Especializada Marcas+Consumidor da Centromarca, que reuniu empresas associadas para discutir uma transformação que promete alterar a relação entre marcas e consumidores: a entrada da Inteligência Artificial (IA) no processo de escolha.
A IA é encarada como uma das maiores oportunidades para a indústria e para as marcas desde o aparecimento da Internet. Mas a evolução para uma era agêntica poderá mudar a própria lógica da decisão de compra. Se hoje a tecnologia responde sobretudo a pedidos concretos, os sistemas agênticos podem passar a receber objetivos e executar autonomamente um conjunto de tarefas para os concretizar. Ler mais
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