Normalizar a lesão ao consumidor cria um problema de democracia, alerta Ricardo Morishita

 

No 24º Seminário IBRAC de Relações de Consumo, secretário Nacional do Consumidor relaciona responsabilidade civil à capacidade de prevenir danos e oferecer respostas efetivas à sociedade 

A proteção do consumidor pode dizer muito sobre a forma como uma sociedade responde à violação de direitos. “Quando a gente normaliza a lesão e diz que está tudo bem, a gente começa a criar um problema de democracia.”

A afirmação de Ricardo Morishita, secretário Nacional do Consumidor, amplia uma discussão tradicional do Direito do Consumidor. Para ele, a responsabilidade civil não termina na reparação de um prejuízo. Ela também precisa impedir que a violação de direitos se torne vantajosa para quem a pratica. Ler mais