segunda-feira, 9 de março de 2026

O “consumidor algorítmico” está a aparecer em larga escala em Portugal


 Praticamente dois terços dos consumidores portugueses já utiliza Inteligência Artificial para decidir a compra que vai fazer.

É utilizada para pesquisar informações, para fazer resumos, para tratar de números… e para fazer compras. Ou melhor, para ajudar a escolher as compras. Sim, a Inteligência Artificial (IA).

Um estudo realizado pela Consumers Trust Labs, junto de mais de mil consumidores utilizadores do Portal da Queixa, mostra que praticamente dois terços (65%) dos consumidores portugueses usam a IA – ChatGPT, Google Gemini ou Grok – para apoiar decisões de compra. Ler mais

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