segunda-feira, 13 de janeiro de 2025

La banca pagará un 50% más de intereses de demora si se niega a solucionar las cláusulas abusivas

 Los bancos y las empresas que no contribuyan a alcanzar una solución consensuada con el cliente en disputas basadas en cláusulas abusivas tendrán que pagar un 50% más de intereses de demora.

La nueva Ley de Eficiencia de la Justicia aprobada en diciembre ha cambiado la actual norma de defensa de los consumidores para empujar a las entidades y las compañías a resolver las controversias con los usuarios sin necesidad de acudir a los tribunales.

Para ello, la norma señala que cuando el Tribunal Supremo o el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dicten jurisprudencia y declaren la nulidad de una cláusula por abusiva, las entidades deberán buscar una solución consensuada con los clientes. (...)

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