O Portal da Queixa recebeu mais de um milhão de reclamações em 15 anos de existência, tendo ajudado os consumidores a resolver problemas de consumo num valor que ultrapassa os 10 milhões de euros.
No ano em que celebra 15 anos o Portal fez um balanço da sua
atividade, tendo concluído que em mais de uma década foram recebidas
1.138.000 reclamações. O Portal refere que o valor médio de queixas
resolvidas está atualmente nos 80% e a satisfação dos consumidores
cresceu para 4.23 sobre 10. Ler mais
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