O cenário é mais comum do que imagina: ao regressar ao estacionamento, apercebe-se que o seu carro sofreu danos enquanto estava estacionado. É frustrante, mas é crucial manter a calma e seguir os passos corretos para resolver a situação da melhor maneira possível.
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Avalie a extensão dos danos
Ao deparar-se com o seu carro danificado, avalie de imediato a extensão dos danos. Tire fotos e documente o problema. Fatores importantes para a avaliação dos estragos e úteis na comunicação com a Seguradora.
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Identifique testemunhas e obtenha informações
Caso haja testemunhas do incidente, registe os nomes e contactos. As declarações de testemunhas podem ser valiosas no processo com a seguradora ou com as autoridades. Quanto mais informações reunir, mais forte será a sua defesa. Ler mais
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