CONSUMERS INTERNATIONAL

El Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2026 se centrará en "Productos seguros, consumidores confiados"

 

  En nuestro mercado digital global , la seguridad de los productos se ha convertido rápidamente en un tema crucial , que afecta la vida de las personas , la confianza de los consumidores y la economía global. Según un estudio reciente de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos ( OCDE) , el 87 % de los productos retirados o prohibidos aún están disponibles en línea . Además , muchos países carecen de marcos legales suficientes para proteger a la sociedad de la seguridad deficiente de los productos .

 

Es un problema que nos afecta a todos , a diario, en todos los continentes , y tiene un impacto desproporcionado en los consumidores en situación de vulnerabilidad y en los países de bajos ingresos. También puede representar un problema de salud pública y un desafío para el desarrollo , al contribuir a la contaminación y al desperdicio de recursos valiosos. 

 

Tras consultar con nuestros miembros y socios, nos complace centrar el tema del Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2026 en « Productos seguros, consumidores confiados » . Invitamos a todos los defensores de los consumidores a contribuir a abordar los problemas derivados de los productos de mala calidad y a unirse a nosotros el 15 de marzo para concienciar y promover la acción de los consumidores. 

 

¿Qué puedes esperar de nuestra campaña 2026 ?

 

Nos basaremos en el éxito creciente de nuestras campañas anteriores , convocaremos un debate mundial sobre los principales temas en materia de seguridad de los productos, aumentaremos la visibilidad de las actividades de los Miembros sobre el tema y crearemos impulso para apoyar los hitos de los compromisos de los socios internacionales sobre el tema , incluida la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo ( UNCTAD ) y la OCDE.

Abordar las lagunas regulatorias que perjudican a los consumidores

 

El año pasado, en la 9ª Conferencia de las Naciones Unidas sobre Competencia y Protección del Consumidor , celebrada en julio en el Centro de Conferencias sobre Adquisiciones y Desarrollo de las Naciones Unidas , ayudamos a promover una Resolución de las Naciones Unidas sobre la seguridad mundial de los productos que avanzó hasta la Asamblea General de las Naciones Unidas. 

 

De manera similar, en la primera Reunión Ministerial sobre Política del Consumidor de la OCDE de 2024 (un evento al que Consumers International fue invitado exclusivamente ), vimos que nuestras recomendaciones sobre seguridad de los productos se incorporaron en un proyecto de declaración que ahora se está tramitando .  

 

La visibilidad y los conocimientos recopilados para el Día Mundial de los Derechos del Consumidor ayudarán a acelerar estos compromisos internacionales para que, como se indica en las Directrices de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor , " todo consumidor tenga derecho a acceder a productos seguros y no peligrosos " .

 

Nuestra campaña promoverá los siguientes principios :

  

Aumentar la comprensión y la conciencia de que la seguridad insuficiente de los productos socava los derechos humanos fundamentales a la vida, la salud y la seguridad. 

Cuando los grupos de consumidores , como la voz de los consumidores, están a la vanguardia de los debates y la formulación de políticas y reciben apoyo para contribuir con conocimientos, evidencia y soluciones , se obtienen resultados  efectivos  impulsados ​​por los consumidores  .  

Una fuerte colaboración entre empresas, gobiernos y grupos de consumidores es esencial para garantizar que se mantenga la seguridad en cada etapa del ciclo de vida del producto . 

Es esencial contar con sistemas de seguridad transfronterizos sólidos , incluido el uso de la innovación para compartir información de manera eficaz, coordinar los retiros de productos y aplicar eficazmente las políticas y las prácticas .  

Unas normas y marcos regulatorios globales unificados pueden ayudar a garantizar que todos los consumidores estén protegidos e impulsarán la cooperación y la responsabilidad globales.  

Nuestro enfoque 

Nuestra campaña por la seguridad de los productos de consumo explora los daños que sufren los consumidores a causa de los productos físicos . No abarca un amplio espectro de otros daños derivados de nuestras experiencias en línea, que defendemos como parte de nuestro enfoque de Derechos del Consumidor Digital .

 

Únase a nosotros

La seguridad de los productos no debe ser un privilegio de unos pocos. Es un derecho fundamental de todos. Para saber más sobre cómo unirse a la campaña para fomentar una mayor responsabilidad en la seguridad de los productos, contacte con wcrd@consint.org . 

 

Las actividades deben estar alineadas con nuestro tema y adherirse a nuestro código de conducta de comunicaciones.