O miraculoso remédio do Governo para sufocar um qualquer arremedo de política de consumidores
POLÍTICA DE CONSUMIDORES: fora do propósito dos governos, fora dos seus programas eleitorais como dos de acção política?
Uma política de consumidores deveria assentar em um sem-número de pilares:
- i. Menos leis, melhor lei
- ii. Programas de educação e formação para distintos estratos da população
- iii. Instituições de consumidores que informem e medeiem conflitos
- iv. Instituições que dirimam os pleitos de modo célere, eficaz e não oneroso (graciosamente ou a custos suportáveis)
- v. Instituição a nível nacional: recolector dos direitos dos consumidores e com poderes bastantes e apropriada estrutura para “pôr o mercado na ordem”…
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