Passageiro paga R$ 20.000 de táxi em viagem de 9 horas após voo cancelado e Justiça manda aérea reembolsar

 

Um episódio ocorrido no final de 2024 colocou à prova a aplicação do regulamento europeu EC261, que protege os direitos dos passageiros aéreos. Ele envolve um viajante de 32 anos, residente em Munique, que planejava uma viagem multi-trecho que começou com o voo da KLM de Munique para Amsterdã, com conexão para Paris.

Sua intenção era passar uma noite em Paris antes de seguir, em voo separado pela Air Europa, para Madrid, participando do desafio SAS EuroBonus Million Mile. Entretanto, a sequência de cancelamentos complicou o itinerário: o voo para Amsterdã foi cancelado, e ele foi remanejado para Paris via Berlim, que também foi cancelado, e depois via Viena, cujo voo também não ocorreu.  Ler mais