El
Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2026 se centrará en "Productos
seguros, consumidores confiados"
En nuestro mercado digital
global , la seguridad de los productos se ha convertido rápidamente en un tema
crucial , que afecta la vida de las personas , la confianza de los consumidores
y la economía global. Según un estudio reciente de la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos ( OCDE) , el 87 % de los productos
retirados o prohibidos aún están disponibles en línea . Además , muchos países
carecen de marcos legales suficientes para proteger a la sociedad de la
seguridad deficiente de los productos .
Es un problema que nos afecta
a todos , a diario, en todos los continentes , y tiene un impacto
desproporcionado en los consumidores en situación de vulnerabilidad y en los
países de bajos ingresos. También puede representar un problema de salud
pública y un desafío para el desarrollo , al contribuir a la contaminación y al
desperdicio de recursos valiosos.
Tras consultar con nuestros
miembros y socios, nos complace centrar el tema del Día Mundial de los Derechos
del Consumidor 2026 en « Productos seguros, consumidores confiados » .
Invitamos a todos los defensores de los consumidores a contribuir a abordar los
problemas derivados de los productos de mala calidad y a unirse a nosotros el
15 de marzo para concienciar y promover la acción de los consumidores.
¿Qué puedes esperar de nuestra
campaña 2026 ?
Nos basaremos en el éxito creciente
de nuestras campañas anteriores , convocaremos un debate mundial sobre los
principales temas en materia de seguridad de los productos, aumentaremos la
visibilidad de las actividades de los Miembros sobre el tema y crearemos
impulso para apoyar los hitos de los compromisos de los socios internacionales
sobre el tema , incluida la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y
Desarrollo ( UNCTAD ) y la OCDE.
Abordar las lagunas
regulatorias que perjudican a los consumidores
El año pasado, en la 9ª
Conferencia de las Naciones Unidas sobre Competencia y Protección del
Consumidor , celebrada en julio en el Centro de Conferencias sobre
Adquisiciones y Desarrollo de las Naciones Unidas , ayudamos a promover una
Resolución de las Naciones Unidas sobre la seguridad mundial de los productos
que avanzó hasta la Asamblea General de las Naciones Unidas.
De manera similar, en la
primera Reunión Ministerial sobre Política del Consumidor de la OCDE de 2024
(un evento al que Consumers International fue invitado exclusivamente ), vimos
que nuestras recomendaciones sobre seguridad de los productos se incorporaron
en un proyecto de declaración que ahora se está tramitando .
La visibilidad y los
conocimientos recopilados para el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
ayudarán a acelerar estos compromisos internacionales para que, como se indica
en las Directrices de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor ,
" todo consumidor tenga derecho a acceder a productos seguros y no
peligrosos " .
Nuestra campaña promoverá los
siguientes principios :
Aumentar la comprensión y la
conciencia de que la seguridad insuficiente de los productos socava los
derechos humanos fundamentales a la vida, la salud y la seguridad.
Cuando los grupos de
consumidores , como la voz de los consumidores, están a la vanguardia de los
debates y la formulación de políticas y reciben apoyo para contribuir con
conocimientos, evidencia y soluciones , se obtienen resultados efectivos impulsados por los consumidores
.
Una fuerte colaboración entre
empresas, gobiernos y grupos de consumidores es esencial para garantizar que se
mantenga la seguridad en cada etapa del ciclo de vida del producto .
Es esencial contar con
sistemas de seguridad transfronterizos sólidos , incluido el uso de la
innovación para compartir información de manera eficaz, coordinar los retiros
de productos y aplicar eficazmente las políticas y las prácticas .
Unas normas y marcos
regulatorios globales unificados pueden ayudar a garantizar que todos los
consumidores estén protegidos e impulsarán la cooperación y la responsabilidad
globales.
Nuestro enfoque
Nuestra campaña por la
seguridad de los productos de consumo explora los daños que sufren los
consumidores a causa de los productos físicos . No abarca un amplio espectro de
otros daños derivados de nuestras experiencias en línea, que defendemos como
parte de nuestro enfoque de Derechos del Consumidor Digital .
Únase a nosotros
La seguridad de los productos
no debe ser un privilegio de unos pocos. Es un derecho fundamental de todos.
Para saber más sobre cómo unirse a la campaña para fomentar una mayor
responsabilidad en la seguridad de los productos, contacte con wcrd@consint.org
.
Las actividades deben estar
alineadas con nuestro tema y adherirse a nuestro código de conducta de
comunicaciones.
