Anacom lamenta que fidelizações nas telecomunicações prejudiquem consumidores. Cessar contratos antecipadamente pode custar mil euros

 O regulador das comunicações lamentou, numa audição no Parlamento, que o regime de fidelizações nas telecomunicações esteja a limitar as opções de escolha dos consumidores. 

João Cadete de Matos, que lidera a Autoridade das Comunicações (Anacom), pediu esta terça-feira que não se perca a “oportunidade de tornar o setor competitivo” através de mudanças ao regime das fidelizações nos pacotes de telecomunicações.

As declarações sobre o tema foram feitas numa audição no Parlamento, no âmbito da Comissão de Economia, Obras Públicas, Planeamento e Habitação. Nesta intervenção perante os deputados, Cadete de Matos sublinhou que Portugal tem “encargos de cessação antecipada muito mais elevados do que outros países.” De acordo com a informação partilhada pelo regulador, em algumas situações os encargos podem chegar mesmo aos mil euros. Ler mais