quinta-feira, 16 de janeiro de 2025

Nowo alterou contratos dos clientes sem consentimento. É a Digi que vai pagar 230 mil euros

Empresa romena comprou a Nowo, que aumentou tarifários dos clientes sem que estes tivessem sido informados corretamente dentro do tempo legal.

As investigações da Anacom que datam já de 2016 e 2017 valeram, em 2022, processos contra-ordenacionais contra os quatro operadores de telecomunicações: Meo, Nos, Vodafone e Nowo.

Agora, avança o Público, a Nowo foi sujeita a uma coima de cerca de um terço do valor originalmente referido em 2022 ( 664 mil euros). Terá de pagar 230 mil euros, valor a ser saldado pela Digi, que no ano passado adquiriu a operadora.

As quatro empresas investigaram foram, em 2022, sujeitas a pagar uma multa coletiva de 15 milhões de euros, por terem aumentado os tarifários sem informar dentro do prazo estipulado os clientes acerca dos seus direito de rescisão dos contratos. Terá tido “impacto em todos os cerca de 11 milhões de assinantes”. Ler mais

 

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