Fuite de données : Veolia revoit sa procédure interne après avoir publié des milliers de coordonnées

Près de 20.000 clients ont reçu un mail avec des préconisations pour faire face à la sécheresse qui contenait également des données personnelles. La CNIL a classé cet incident en «risque mesuré».

L'entreprise française Veolia se retrouve dans la tourmente après la publication de milliers de données sur ses clients. Noms, prénoms, adresses, téléphones, adresses mails et numéros de contrats figurent dans un mail envoyé le 12 août par la société aux 15.927 clients du secteur de Saint-Lô et à 4000 abonnés d’Hudimesnil et Cérences (Manche). En raison de la sécheresse, ce mail préconise «de limiter la consommation d'eau aux besoins essentiels» et énumère les activités interdites comme «le lavage des voitures», «le remplissage des piscines privées» ou encore «l'arrosage des potagers». Mais à la fin du texte se trouve un fichier Excel avec les coordonnées de tous les clients concernés. (...)