Agências fantasma e férias falsas: como evitar ser enganado este verão

Com as férias à porta, multiplicam-se as ofertas de férias online, mas também os esquemas fraudulentos que tiram partido do entusiasmo dos consumidores. As entidades policiais alertam para um aumento preocupante de burlas associadas a pacotes de viagens e a casos de suplantação de identidade, sobretudo em sites e redes sociais.

As chamadas “agências de viagens fantasma” publicam promoções demasiado boas para serem verdade, com preços muito abaixo do mercado. Estas páginas apelam ao impulso, pressionando os consumidores a fazer pagamentos imediatos para garantir o desconto. O problema surge quando, após o pagamento, o cliente nunca chega a receber qualquer confirmação de reserva, nem dados sobre voos ou alojamento. A emoção de conseguir uma pechincha dá lugar à frustração de ter sido enganado.

Para evitar ser vítima destas práticas, é essencial verificar se os sites onde se fazem as reservas têm cadeado de segurança (HTTPS), informações de contacto claras e sem erros ortográficos. As instituições alertam ainda para o risco de abrir links suspeitos, partilhados por mensagem ou nas redes sociais, que redirecionam para páginas falsas de supostas agências. Estes esquemas de phishing visam recolher dados bancários ou pessoais com o objetivo de roubar identidade e dinheiro. Ler mais