INEM confirma dificuldades no socorro com 100 chamadas a ficar sem resposta imediata

Rede de emergência médica atingiu pico de chamadas feitas pela população e não atendidas pelas 14 horas. Uma centena de telefonemas para a rede de emergência médica foram desligados na origem por falta de resposta. “Normalização do serviço ao nível nacional” só aconteceu “pelas 23h20”

Os responsáveis do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) confirmam que o apagão provocou dificuldades no socorro, como o Expresso noticiou poucas horas depois do colapso na rede elétrica. Em comunicado enviado ao final da manhã desta terça-feira, o INEM explica que “o pico de chamadas em espera e desligadas na origem registou-se cerca das 14h, com um total de 100 chamadas, tendo os sistemas de callback e de atendimento automático dos CODU (Centro de Orientação de Doentes Urgentes) recuperado 100% destas chamadas”. Ler mais