terça-feira, 21 de janeiro de 2025

Indemnizan con 1.700 euros a una pareja que no pudo embarcar por 'overbooking' y a la que le cancelaron el siguiente vuelo

Primero les denegaron el embarque alegando que habían vendido más plazas de las disponibles y después le cancelaron el siguiente vuelo que les habían asignado. Esto le pasó a una pareja, residente en Vitoria-Gasteiz, que tenía un vuelo desde Gran Canaria a Barcelona contratado con Vueling para el 10 de diciembre de 2022.

Tras sufrir 'overbooking', la aerolínea les reubicó en un vuelo alternativo. Tuvieron que esperar en el aeropuerto 12 horas pero, para su sorpresa, se lo cancelaron, lo que les obligó a pasar la noche en un hotel, a costearse la cena y el posterior desayuno. Según apunta Facua, organización a la que esta pareja acudió en busca de ayuda, Vueling además no les ofreció asistencia durante las horas que estuvieron esperando en el aeropuerto hasta saber que finalmente no embarcaban por el exceso de reservas. Ler mais

 

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