Fiscalização europeia identifica manipulação em quase 40% das lojas online

 
As práticas de venda de quase 400 lojas foram analisadas. Entre tentativas para remeter ao produto ao mais caro, esconder informação sobre custos de entrega, e associar promoções a contadores de tempo que na verdade não as limitam, vale quase tudo para algumas lojas.

As autoridades europeias inspecionaram as atividades de 399 lojas online no espaço da União Europeia e concluíram que quase 40% tentam manipular os utilizadores, procurando acelerar compras, direcionar para produtos específicos ou esconder custos.

A fiscalização de práticas no comércio online por autoridades europeias e locais é recorrente e normalmente focada em temas específicos. Esta focou-se em três práticas concretas de manipulação: temporizadores falsos associados a promoções, interfaces web desenhadas para levar o visitante a comprar um produto ou a subscrever um serviço, esconder informação. Ler mais