Regulador recebeu mais de 50 mil reclamações relativas a unidades de saúde no 1.ºsemestre

 

A Entidade Reguladora da Saúde recebeu no primeiro semestre mais 50 mil reclamações relativas a unidades de saúde, um aumento superior a 30% relativamente ao período homólogo, e o acesso aos cuidados de saúde foi o tema mais visado.

O relatório hoje divulgado, referente ao primeiro semestre deste ano, indica que a Entidade Reguladora da Saúde (ERS) recebeu 50.694 reclamações (37.872 no mesmo período do ano passado), 9.133 processos referentes a elogios e 321 sugestões. Mais de 243 processos têm classificação mista.

No total, foram submetidos à apreciação da ERS no primeiro semestre do ano 60.391 processos (reclamações, elogios e sugestões) referentes a unidades de saúde públicas, privadas e sociais, o que representa um aumento de 32,6% em relação ao mesmo período do ano passado. Ler mais