Compras online. Consumo aumentou mas queixas também

Fraudes com pagamentos online, esquemas fraudulentos através de SMS, roubos de identidade e de dados pessoais são as principais reclamações feitas pelos consumidores.

Os portugueses estão a aumentar os montantes gastos em compras online. A conclusão é do último barómetro E-Commerce da Marktest e diz que a categoria referente a compras “até 50 euros” foi a que mais cresceu, subindo de 10,4% para 13,6%, entre a primeira e a segunda vaga do estudo. Também a categoria “entre 51 e 100 euros” registou uma subida de 1,4 pontos percentuais e o escalão mais elevado, “mais de 250 euros”, subiu 0,7 pontos percentuais. Ler mais