Responsabilidade civil, grandes eventos e mudanças climáticas: proteção dos consumidores

 

Após a crise da Covid-19, o Brasil voltou a ser o destino de grandes festivais e eventos, que se multiplicam por diversas capitais e contam com renomados artistas nacionais e internacionais. Inegável que os brasileiros são fãs diferenciados e fazem verdadeiras loucuras para participarem dos shows e ficarem mais perto de seus ídolos. Não é incomum vermos notícias que informam sobre a existência de filas em formato de acampamento meses antes do evento e venda de ingressos com horário programado, que, em poucos minutos, se esgotam.

Por óbvio que o fascínio e a admiração do público brasileiro por determinados artistas – nacionais ou estrangeiros – aliado ao perfil devotado e caloroso desnudam fãs emocionados e propensos aos mais diversos atos para demonstrarem o nível de gratidão e amor pelo seu ídolo. No entanto, no mercado dos grandes eventos artísticos a proteção dos consumidores não pode ser mitigada e a exposição desnecessária às mais diversas intempéries climáticas em filas quilométricas e desorganizadas, bem como meios de transporte nem sempre adequadamente estruturados para o contingente esperado, demonstram que o setor ainda é pródigo em desrespeitar a legislação nacional de defesa do consumidor e os direitos humanos básicos. Ler mais

HPV é responsável - anualmente - por 45 mil novos casos de cancro da cabeça e do pescoço

 O alerta é feito pelo Grupo de Estudos para o Cancro da Cabeça e do Pescoço.

No âmbito da Semana Mundial da Imunização (24 a 30 de abril), o Grupo de Estudos para o Cancro da Cabeça e do Pescoço divulgou, em comunicado, dados sobre esta doença para a qual existe vacina disponível, considerada uma forma preventiva indispensável para melhorar os resultados neste domínio.

“Atualmente, o HPV é responsável por diversos cancros, nomeadamente por 18,5% a 90% dos cancros da orofaringe e estima-se ainda que, todos os anos, 45 mil novos casos de cancro da cabeça e pescoço, a nível mundial, estejam associados ao HPV-2”, refere Ana Joaquim, presidente do GECCP, em comunicado, acrescentando que “estas doenças podem ser evitadas através da prevenção do HPV, representando também um alívio financeiro significativo para o Serviço Nacional de Saúde, uma vez que estes doentes acabam por ter de recorrer a consultas, exames, cirurgias, radioterapia e quimioterapia com alguma frequência”. Ler mais

 

Alargada hospitalização domiciliária a todos os hospitais do SNS

 

O alargamento da hospitalização domiciliária (HD) a todos os estabelecimentos hospitalares do SNS e a nomeação de um coordenador nacional da hospitalização domiciliária foram hoje publicados em despacho da ministra da Saúde.

O diploma promove a atividade de hospitalização domiciliária, o desenvolvimento das Unidades de Hospitalização Domiciliária (UHD) em Centros de Responsabilidade Integrado (CRI) e o alargamento da HD a todos os estabelecimentos hospitalares do Serviço Nacional de Saúde (SNS).

Todas as unidades locais de saúde (ULS) do país têm unidades de hospitalização domiciliária, à exceção de Vila Franca de Xira e Braga.

A HD beneficiou em 2024 de uma capacidade instalada de 366 camas em casa dos doentes, avaliou 28.103 utentes e tratou 11.500 doentes internados no domicílio. Ler mais

ADSE prepara-se para rever preços de exames médicos até ao final do ano

A ADSE está a ponderar realizar novos ajustamentos na tabela de preços do regime convencionado até ao final de 2025, com especial atenção para determinados exames médicos onde têm sido detetadas maiores dificuldades de acesso por parte dos beneficiários. A informação foi avançada ao jornal Público por fonte oficial do instituto que gere o sistema de proteção na doença dos funcionários públicos, numa altura em que se mantêm os constrangimentos no acesso a cuidados de saúde no setor convencionado.

Segundo a mesma fonte, “é possível que sejam realizados alguns ajustes adicionais na tabela do regime convencionado, nomeadamente em certos exames médicos, situação que está atualmente em análise”. No entanto, não foram ainda divulgados quais os exames ou especialidades que poderão ser alvo dessa revisão.

As dificuldades de marcação de exames e consultas ao abrigo do regime convencionado não são novas e têm vindo a ser assinaladas repetidamente pelo Conselho Geral e de Supervisão da ADSE, composto por representantes dos beneficiários, sindicatos, reformados e Governo. Um dos principais problemas apontados prende-se com a retirada de alguns atos médicos das convenções por parte de grandes prestadores, o que força os beneficiários a recorrer ao regime livre, mais oneroso, já que implica o pagamento integral da consulta ou exame, sendo depois apenas parcialmente reembolsado pela ADSE. A situação é agravada em várias zonas do país onde a cobertura de prestadores convencionados é escassa. Ler mais

Denaria pide al Gobierno la implantación "urgente" de un sistema nacional de efectivo

 Javier Rupérez, presidente da Denária, Espanha

Durante la jornada, millones de ciudadanos se vieron imposibilitados para realizar pagos digitales, debido al colapso de las redes eléctricas y de telecomunicaciones, que afectaron a terminales de punto de venta, aplicaciones móviles y cajeros automáticos. En ese contexto, el dinero en efectivo se convirtió en la única vía real para adquirir productos y servicios básicos", traslada Denaria a través de un comunicado.

"Lo ocurrido el lunes es una muestra clara de la fragilidad del ecosistema digital y de la necesidad de contar con una alternativa física, robusta e independiente del suministro eléctrico y de internet", ha declarado el presidente de Denaria, Javier Rupérez.

La plataforma ha pedido al Gobierno que considere al dinero en efectivo como infraestructura crítica nacional, en línea con lo establecido en las directrices de seguridad y resiliencia de servicios esenciales. "No se trata de una cuestión ideológica, sino de seguridad nacional y garantía de derechos fundamentales. El efectivo debe estar protegido, accesible y operativo en cualquier circunstancia", ha insistido la organización.

Así, pide el diseño e implantación de un sistema nacional de efectivo que asegure la logística y el abastecimiento "continuo" del dinero físico en todo el territorio; reforzar la red de cajeros automáticos, especialmente en zonas rurales o con baja densidad bancaria; y que se realicen campañas de concienciación pública para que los ciudadanos mantengan una pequeña reserva de efectivo ante posibles contingencias.

De hecho, la plataforma resalta que el dinero físico es un "derecho ciudadano" e insiste en recomendar a la población que disponga "siempre" de una reserva de dinero en metálico como medida básica de prevención.

Direto ao Consumo

 

No programa de hoje, voltamos ao contacto com os nossos ouvintes. O professor responde às dúvidas do auditório. (...)

DINHEIRO EM ESPÉCIE PANORAMA NA GRÃ-BRETANHA

No futuro, as lojas poderão ser obrigadas a aceitar dinheiro, alertam os deputados nos Comuns

 

- Autor,Kevin Peachey

- Função,Correspondente do custo de vida

 

As lojas e os serviços poderão ter de ser obrigados a aceitar dinheiro no futuro para ajudar a proteger as pessoas vulneráveis que dele dependem, afirmaram os deputados na Câmara dos Comuns Grã-Bretanha.

Um relatório da Comissão do Tesouro sobre a aceitação de numerário não chegou a recomendar uma alteração da lei, mas afirmou que o Governo tinha de melhorar o seu controlo da questão.

"No futuro, poderá chegar um momento em que seja necessário que o Ministério do Tesouro imponha a aceitação de dinheiro se não tiverem sido implementadas salvaguardas adequadas para aqueles que precisam de dinheiro físico", afirma o relatório.

Alguns países, como a Austrália ou partes da UE, estão a planear a obrigatoriedade de aceitar numerário para serviços essenciais em determinadas circunstâncias.

 

Prémio de pobreza

Em depoimento ao inquérito, um ministro do governo disse que não havia planos para tornar obrigatória a aceitação de dinheiro.

Actualmente, as lojas e os serviços podem aceitar a forma de pagamento que desejarem.

Com um número crescente de estabelecimentos que só aceitam cartões, a Comissão afirmou que os preços dos bens e serviços essenciais aumentariam nos restantes estabelecimentos que aceitam dinheiro.

Esta situação criaria um prémio de pobreza para as pessoas que pretendem utilizar dinheiro para fazer o seu orçamento, bem como para os grupos vulneráveis, como as pessoas com dificuldades de aprendizagem e os idosos.

"Uma minoria considerável depende da possibilidade de utilizar dinheiro vivo", afirmou Dame Meg Hillier, que preside à influente Comissão do Tesouro.

Segundo ela, o relatório deveria ser um "alerta" para os riscos de ignorar as pessoas afectadas pela diminuição da utilização de notas e moedas.

 

A Comissão exortou o governo a "melhorar consideravelmente" o controlo e a comunicação dos níveis de aceitação de dinheiro.

Caso contrário, a comissão alertou para o risco de as pessoas serem excluídas dos centros de lazer, dos teatros ou dos transportes públicos. A comissão também ouviu testemunhos de automobilistas frustrados por não poderem pagar em dinheiro nos parques de estacionamento.

"O governo não sabe até que ponto o dinheiro é aceite e isso é completamente insustentável", afirmou Dame Meg.

As vítimas de violência doméstica e económica, que precisam de dinheiro para evitar serem localizadas através de transacções com cartões ou para obterem independência financeira dos seus parceiros abusivos, estão particularmente preocupadas.

 

"Dinheiro ou cartão, minha senhora?

 

O relatório da comissão é um dos desenvolvimentos mais significativos no debate sobre o futuro das notas e moedas desde a Revisão do Acesso ao Dinheiro, publicada em 2019, que apelou a uma acção urgente sobre a viabilidade do dinheiro.

Entre as conclusões deste último relatório está a conclusão de que, para algumas empresas, como os vendedores de mercado, o numerário continua a ser fundamental para a preservação do seu comércio.

Há séculos que existe um mercado em Epsom, Surrey, mas só nos últimos anos é que os comerciantes viram a maioria dos compradores mudar para os pagamentos electrónicos.

 

Chris Ilsley tem a sua banca de plantas - CI Plants - no mercado há 13 anos.

Quando começou, era 100% em dinheiro, atualmente 70% a 80% são pagos com cartão.

Falando rodeado de gerânios, disse que aceitava de bom grado qualquer forma de pagamento, embora o cartão fosse um pouco mais fácil, embora mais lento, de processar.

"Aceitamos tudo", diz o homem de 47 anos. "Prefiro que a geração mais velha use cartão e guarde a carteira [por segurança]."

Na banca de verduras The Fruit Machine, Tom Cresswell também tem uma longa fila de clientes e diz que a maioria paga com cartão.

"Os jovens nunca pagam em dinheiro; pagam com os telemóveis e os relógios", diz o homem de 52 anos.

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O relatório surge no momento em que os Correios anunciam um acordo renovado com os bancos para garantir que os clientes possam aceder a serviços bancários básicos nos balcões dos Correios.

O acordo, que vigora até ao final de 2030, permite que os clientes de 30 bancos e sociedades de construção utilizem a sua estação de correios local para levantar e depositar dinheiro, efetuar consultas de saldo e depositar cheques.

Alguns activistas apelaram a que a aceitação de numerário fosse agora imposta por lei.

Ron Delnevo, da Payments Choice Alliance, disse estar desapontado com a "abordagem procrastinadora" do Comité.

O Tesouro disse que o governo estava empenhado em ver 350 centros bancários em funcionamento.

"Damos as boas-vindas às empresas que pretendem continuar a aceitar dinheiro e as novas regras introduzidas pela Autoridade de Conduta Financeira