Reclamações no Livro Eletrónico sobem 4,3% no 1º semestre. Comunicações eletrónicas e serviços postais lideram

 

Livro de Reclamações Eletrónico recebeu um total de 110.268 reclamações na primeira metade do ano. ANACOM foi a entidade que recebeu e tratou o maior número de queixas neste período.

O número de reclamações registadas no Livro Eletrónico aumentou 4,3% no primeiro semestre face a igual período do ano passado, num total de 110.268 reclamações, de acordo com dados da Direção-Geral do Consumidor (DGC) publicados esta sexta-feira. A Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) é a entidade que recebeu e tratou o maior número de queixas, com as comunicações eletrónicas e serviços postais a serem os serviços mais reclamados.

Na primeira metade do ano, a ANACOM destacou-se entre as entidades que receberam e trataram o maior número de reclamações, com 47.371 reclamações, seguindo-se a Autoridade de Segurança Alimentar e Económica (ASAE) com 23.196, e a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE), com 9.791. Segundo os dados da DGC, pela primeira vez, o Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção sobe ao décimo lugar das entidades que recebem e tratam mais reclamações, ultrapassando a Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos. Ler mais

Racismo Estrutural nas Relações de Consumo

 

Cartilha pedagógica sobtre Prevenção e Combate ao Racismo no Mercado de Consumo

 

Dicas para reduzir naturalmente os níveis de açúcar no sangue

 

Basta fazer pequenas mudanças nos hábitos alimentares (e não só). Médicos explicam. 

Quem tem diabetes (ou pré-diabetes) reconhece a importância de manter os níveis de açúcar no sangue equilibrados, ou seja, sem quedas, nem subidas, drásticas. Para ajudar nesta 'missão', médicos, citados no The Herald, ofereceram alguns conselhos que qualquer um pode colocar em prática. Tome nota! 

• Escolha um adoçante mais saudável. "Se está preocupado com os seus níveis de açúcar no sangue, a stevia é, sem dúvida, a escolha mais saudável, especialmente se tiver diabetes", afirma Fred Pescatore, um médico; 
• Beba vinagre de sidra de maçã antes de comer. "Pode ajudar a estabilizar os níveis de açúcar no sangue depois de comer", especialmente para pessoas com diabetes, explica Shawn Rowland, outro médico; Ler mais
  

 

Campanha de fiscalização rodoviária arranca hoje em todo o país

 

A operação de fiscalização rodoviária 'RoadPol - Velocidade' arranca hoje em todo o território nacional, anunciou a GNR, explicando que as ações serão direcionadas para as vias com maior incidência de sinistralidade.

A campanha decorre entre hoje e domingo e pretende promover a segurança rodoviária, com o foco no excesso de velocidade.

Em comunicado, a GNR lembra que o excesso de velocidade continua a ser uma das principais causas da sinistralidade rodoviária grave em Portugal, seja pela diminuição do tempo de reação do condutor para fazer face a um imprevisto ou pelo agravamento das suas consequências em resultado da maior violência do embate. Ler mais

É pelo preço que a operadora Digi (futura dona da Nowo) se irá afirmar no mercado português: uma radiografia em 5 pontos

 

À beira de se estrear no mercado português, a romena Digi vai comprar por 150 milhões de euros a Nowo, um pequeno operador de telecomunicações que lhe permitirá acelerar o crescimento, e contornar a dificuldade que estava a enfrentar na negociação dos conteúdos. É pelo preço que se espera que a Digi se afirme

Vai ser preciso esperar mais uns meses até ver a oferta da romena Digi no mercado português. Preços e serviços low cost (baixo custo) são a sua marca. Em Espanha, onde agitou o mercado, há ofertas de Internet em torno de 10 euros. Em Portugal vai ser preciso esperar para ver. A operadora romena anunciou esta sexta-feira que compra a Nowo. O negócio aguarda luz verde das autoridades. Cinco perguntas e respostas sobre o novo operador. Ler mais

Vamos dizer adeus às batatas fritas de presunto? Nova lei vai mudar o setor alimentar

Numa medida recente, a União Europeia (UE) estabeleceu novas regras que afetarão a indústria de alimentos, após uma investigação da Autoridade Europeia para a Segurança dos Alimentos (EFSA) ter identificado riscos significativos associados a oito aromas artificiais.

O estudo, publicado em novembro de 2023, revelou que esses compostos químicos podem danificar o material genético das células, aumentando o risco de doenças graves, incluindo alguns tipos de cancro e doenças hereditárias, revela o ‘elEconomista’.

A Comissão Europeia anunciou em 24 de abril de 2024 que não renovará a autorização para o uso desses oito aromas artificiais, que incluem aqueles utilizados para conferir sabor a alimentos como batatas fritas e molhos. De acordo com a nova regulamentação, foi estipulado um período de eliminação progressiva para permitir que os produtores se ajustem às novas exigências.

Para alimentos em que o sabor defumado é utilizado para dar um toque adicional, como batatas fritas e molhos, o prazo para a retirada dos aromas será de dois anos. Já para produtos que utilizam defumação tradicional, como presuntos e queijos, o período será de cinco anos.

Embora a decisão tenha gerado especulações sobre a possível proibição de batatas fritas com sabor de presunto, a venda desses produtos pode continuar, desde que os fabricantes utilizem alternativas aprovadas pela UE para os aromas anteriormente autorizados.