Este artigo propõe uma reflexão sobre o impacto dessas práticas na
era digital, questionando: como proteger o consumidor e fomentar a
concorrência em um cenário onde algoritmos e plataformas influenciam
escolhas e hábitos? Essa é a questão central que guia esta análise. Ler mais
quarta-feira, 22 de janeiro de 2025
Como a venda casada no mercado digital desafia os direitos do consumidor
No mercado físico, a venda casada [1]
já representava uma prática abusiva e complexa. No ambiente digital,
porém, ela assume contornos ainda mais sofisticados, como a vinculação
obrigatória de aplicativos a sistemas operacionais ou a oferta
“irrecusável” de pacotes de serviços digitalizados. Sob o pretexto de
eficiência e conveniência, essas estratégias frequentemente exploram
brechas na legislação para consolidar posições de mercado, muitas vezes
em prejuízo do consumidor e da concorrência.
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