A alta judicialização de atrasos e cancelamentos de voos no Brasil é um
dos bloqueios para novos concorrentes, afirma o CEO da Azul Linhas
Aéreas.
O experiente John Rodgerson, Chefe Executivo da Azul, afirmou no exterior que, apesar do Brasil ter uma pequena fração do tráfego aéreo mundial, o país é responsável por 85% dos processos contra companhias aéreas no mundo.
A reclamação é antiga, como mostramos aqui em 2019, momento em que houve um boom de escritórios de advocacia online,
que começaram a oferecer o seu serviço para passageiros na base do
“porta a porta”, que no caso acontece nas redes sociais, respondendo a
comentários de reclamações nas publicações das companhias aéreas. Ler mais
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